News archive 2008
Designation at Forchem's Customer Service Team
Designation News / Nimitysuutisia 1.4.2008:
Designation at Forchem Oy
Marjo Koskinen has been
appointed to the Customer Service team leader. In order to strengthen the daily
customer service Marjo will take over the responsibilities of CSI reporting and
the team leadership. The main duties of Marjo as an export secretary will
remain. The Rauma export secretaries will
report to Marjo Koskinen and she reports to the logistics manager. The head of
the Customer Service team is the logistics manager.
Nimitys Forchem Oy:ssä
Marjo Koskinen
on 1.4.2008 alkaen nimitetty asiakaspalveluvastaavaksi. Yhtiömme Rauman vientisihteerit
siirtyvät Marjon alaisiksi.
Yhtiön pyrkimyksenä on kehittää asiakaspalvelun
päivittäistä toimintaa siirtämällä mm. tiimivastuun, asiakastyytyväisyyden
seurannan ja siihen liittyvän raportoinnin Marjolle.
Marjon päätyönä on edelleen
vientisihteerin tehtävät ja hän raportoi logistiikkapäällikölle.
Asiakaspalvelun toiminnasta vastaa
jatkossakin logistiikkapäällikkö.
Hannu Näsi
Forchem Oy
